Pogosta vprašanja

Kako kupim izdelke?

Izdelke preprosto dodaš v košarico, nadaljuješ na blagajno, kjer vpišeš svoje podatke in čez par ur je izdelek že na poti proti vam.

Ko naročim, kdaj prejmem paket?

Dobavni rok je v 90% naslednji delovni dan, v primeru naročila do 15:00 ure

Dostava se vrši prek Pošte Slovenije. Dostava se vrši na naslov, ki ga izberete ob naročilu, in je lahko drugačen od naslova plačnika(razen ob plačilu po povzetju)

Kako plačam paket?

Paket lahko plačate po povzetju alipreko bančnega nakazila . Vse informacije za nakazilo prejmete na vaš elektronski naslov, ki ste ga navedli ob registraciji.

Kolikšni so stroški pošiljanja?

Poštnina je brezplačna.

Koliko časa velja garancija?

Garancija velja 12 mesecev.

Kam se lahko obrnem, če potrebujem pomoč?

Če potrebujete kakršno koli pomoč ali informacije v zvezi z našimi izdelki, se lahko na nas obrnete preko kontaktnega obrazca, nam pošljete elektronsko sporočilo na info@kasi.si ali pa nas  pokličete na telefonsko številko +386 30 610 167.

 

Če mi izdelki ne bodo ustrezali, jih lahko vrnem?

Če z izdelkom niste zadovoljni, nas kontaktirajte na elektronski naslov: info@kasi.si in poslali vam bomo obrazec za vračilo blaga.

Podjetje KASI d.o.o. se obvezuje izdelke ustrezno zapakirati, ter jih kar čimhitreje poslati.

Podjetje KASI d.o.o. ne odgovarja za prekoračen rok dostave.